復旧済:【国分清水・中央・城山・新町】障害発生のお知らせ

只今、障害が発生しておりました。
詳細につきましては、下記のとおりでございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。

 

1.状況

復旧

2.障害時間

発生日時:2022年10月 3日(火) 午後2時15分ごろ
復旧日時:2022年10月 3日(火) 午後9時40分

3.障害エリア

霧島市国分清水・中央・城山・新町地区周辺

 

4.障害状況

ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービスがご利用いただけない状態が発生しておりました。

 

5.障害原因

国分中央地区での光幹線ケーブル断線のため、予備光系統へ切り替えをおこなっております。

 

復旧後も、テレビが映らない場合は、お使いのテレビにてチャンネルスキャンが必要となる場合がございます。
インターネットやケーブルうプラス電話がご利用できない場合は、モデムやルーターなど機器の再起動が
必要の場合がございます。

以上