- ケーブル☆ネット光

2020年10月15日お知らせ

障害のお知らせ【溝辺町有川地区の一部】

表記地区にて障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。記１．状況. 復旧２．障害時間. 発生 […]

2020年10月14日お客様サポート

MCTメールの一部認証方式の廃止について

日頃より、MCTインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。さて、このたび下記の日程にてメールサーバのメンテナンスを実施いたします。内容として、セキュリティ強化を目的に以下の認証方式の提供を終了いた […]

2020年10月12日お知らせ

電話交換機システム障害復旧のお知らせ

10月12日 9時頃より10時10分頃まで弊社の電話交換システム障害にて、通話ができない状況となっておりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。当社の代表電話0995-43-0113サポ […]

2020年10月1日お客様サポート

※仮復旧※流合雑音によるネットの速度低下について(国分広瀬・隼人町住吉の一部)

国分広瀬・隼人町住吉の一部でノイズによる通信速度の低下、お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。障害の詳細１．状況発生箇所特定・仮復旧２．障害時間発生日時：2020年　10月　1日 […]

2020年10月1日お客様サポート

※復旧済※設備故障によるサービス停止について(隼人町姫城・松永の一部)

隼人町姫城・松永の一部の地区において設備障害によるサービス停止が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。障害の詳細１．状況復旧済２．障害時間 […]

2020年9月7日お客様サポート

台風10号の接近について(9/8 18:00更新)

台風10号が接近による強風や大雨による影響で幹線設備やお客さま宅への引き込み線、電源設備への被害等が発生するおそれがあります。風雨による被害が発生した場合、作業員の安全を確保した上で影響範囲に応じて作業を実施する関係上 […]

2020年9月4日お知らせ

台風１０号接近に伴う臨時休業のお知らせ

下記URLよりご確認下さい。 https://www.mct.jp/wp-content/uploads/2020/09/taifu20200904rinnjikyuugyouannnai.pdf

2020年8月1日お客様サポート

障害のお知らせ【溝辺町全域】

障害が発生しておりました。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。記１．状況調査中２．障害時間発生日時：２０２０年　８月　１日（ […]

2020年7月29日お客様サポート

インターネット通信障害のお知らせ

現在、障害が発生しておりました。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。記１．状況復旧２．障害時間発生日時：２０２０年　７月２９日（水 […]

2020年7月24日お客様サポート

強い降雨によるBSの受信障害について

活発な梅雨前線の活動により、錦江湾上空付近に強い雨雲が断続的に通過しております。・鹿児島県の気象レーダー画像(別ウインドウで開きます) その際に、BS放送用衛星からの電波が遮られ、当社大型アンテナで受信していても断続的 […]

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