2026年4月10日 お客様サポート ドコモ3G終了に関連するケーブルスマホの対応状況について 平素よりMCTの各サービスをご利用いただきありがとうございます。 2026年3月31日をもってドコモ3G(FOMA)サービスが終了しました。 それに伴い、当社で過去に販売した端末においてドコモLTEに対応していない機種に […] 続きを読む
2026年3月31日 お知らせ 当社を装う、不審な営業電話にご注意ください。 平素より、MCTケーブル★ネットのご利用、誠にありがとうございます。 只今、「ケーブルの委託を受けている」と当社の関連会社を装った不審な営業電話が確認されております。 他社光インターネット回線サービスへの申し込みを勧誘す […] 続きを読む
2026年1月20日 お客様サポート 溝辺地区ケーブルテレビ夜間停波のお知らせ 日頃より、ケーブルテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、ケーブルテレビ施設の改修工事のため、下記日程の時間帯においてケーブルテレビが映らなくなります。 ご利用の皆様には大変ご不便をおかけい […] 続きを読む
2025年12月22日 お知らせ 年末年始期間の営業につきまして 平素は弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、年末年始の営業を下記の通りとさせていただきます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願 […] 続きを読む
2025年12月18日 お客様サポート 【12/18実施】DHCPサーバメンテナンス作業のお知らせ 12/18 3:50 メンテナンス作業は終了いたしました。 メンテナンス作業終了後、お客さま宅に設置のONU(光通信用終端装置)またはWi-Fiルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。 […] 続きを読む
2025年11月25日 お客様サポート 【復旧】EPG電子番組表が表示されない障害について 障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 2.障害時間 復旧日時:202 […] 続きを読む