2025年12月22日お知らせ

年末年始期間の営業につきまして

平素は弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始の営業を下記の通りとさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願 […]

2025年12月18日お客様サポート

【12/18実施】DHCPサーバメンテナンス作業のお知らせ

12/18 3:50 メンテナンス作業は終了いたしました。メンテナンス作業終了後、お客さま宅に設置のONU（光通信用終端装置）またはWi-Fiルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。 […]

2025年11月25日お客様サポート

【復旧】EPG電子番組表が表示されない障害について

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。記１．状況復旧２．障害時間復旧日時：２０２ […]

2025年11月8日お客様サポート

【復旧】サーバー障害によるネット接続不具合について

9：10 DHCPサーバの障害により、インターネットのご利用ができない状態が発生しておりました。現在は復旧しており、順次IPアドレスの払い出し処理が行われている状態です。それでも利用ができない方は、ルーター（WIFI […]

2025年10月15日お客様サポート

幹線設備不具合による障害のお知らせ【溝辺町三縄地区】

10月16日　13時00分追記 10月16日　11時32分に復旧いたしました。 10月15日　19時30分追記現場復旧は10月16日　午前中の予定です。お客さまには大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。 […]

2025年9月15日お客様サポート

幹線設備不具合による障害のお知らせ【敷根地区】

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。詳細につきましては、下記のとおりでございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。記１．状況復旧２．障害時間発生日時：２０２ […]

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【12/18実施】DHCPサーバメンテナンス作業のお知らせ

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幹線設備不具合による障害のお知らせ【溝辺町三縄地区】

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