日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、センター設備の電源改修作業に伴い、下記の通りサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

6/2　3:40追記
6月2日（木）AM１:55に作業が完了し、現在サービス復旧しております。
メンテナンス作業終了後、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。このような場合には、お手数ですがモデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切／入していただきますようお願い申し上げます。

 

記

１．日時

2022年6月2日(木)　AM1:00～AM5:00
上記時間内の1時間程度サービス停止が発生します。

 

２．対象エリア

全エリア

 

３．対象サービス

・ケーブルテレビ
・ケーブルインターネット
・ケーブルプラス電話
・ケーブル☆テレビ
・ケーブル☆ネット
※ケーブル☆ネットタイプ２、スマート光サービスは対象外

 

４．作業内容

センターヘッドエンドの電源設備の機器入れ替え作業

 

※メンテナンス作業終了後、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。このような場合には、お手数ですがモデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切／入していただきますようお願い申し上げます。

 

 

 

以上