インターネット通信障害のお知らせ【住吉・真孝地区】

障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
詳細につきましては、下記のとおりでございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.状況

復旧

 

2.障害時間

発生日時:2020年 3月 6日(金) 21時05分頃
復旧日時:2020年 3月 6日(金) 21時55分

 

3.障害エリア

霧島市隼人町住吉・真孝地区の一部

 

4.障害状況

インターネット通信が不安定となる状態が発生しておりました。

 

5.障害原因

対象時間にインターネット通信へのノイズ障害が発生しておりました。

 

障害復旧後も、お客さま宅に設置のモデムまたはブロードバンドルーターの機器の状態により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
このような場合には、お手数ですが、モデムやブロードバンドルーターの機器電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。

以上