2026年4月10日 お客様サポート ドコモ3G終了に関連するケーブルスマホの対応状況について 平素よりMCTの各サービスをご利用いただきありがとうございます。 2026年3月31日をもってドコモ3G(FOMA)サービスが終了しました。 それに伴い、当社で過去に販売した端末においてドコモLTEに対応していない機種に […] 続きを読む
2026年3月31日 お知らせ 当社を装う、不審な営業電話にご注意ください。 平素より、MCTケーブル★ネットのご利用、誠にありがとうございます。 只今、「ケーブルの委託を受けている」と当社の関連会社を装った不審な営業電話が確認されております。 他社光インターネット回線サービスへの申し込みを勧誘す […] 続きを読む
2025年12月22日 お知らせ 年末年始期間の営業につきまして 平素は弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、年末年始の営業を下記の通りとさせていただきます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願 […] 続きを読む
2025年8月5日 お知らせ 「ユニバーサルサービス料」の改定のお知らせ 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 電気通信事業法に定められた「ユニバーサルサービス制度」の番号単価改定に伴い「ユニバーサルサービス料」について、2025年7月1日のご利用分から、1電話番号あ […] 続きを読む
2025年1月10日 お客様サポート 復旧:幹線設備障害によるテレビ不具合の発生について(国分中央1丁目・国分清水1丁目・城山町の一部) 幹線機器の故障により障害が発生しており、現在復旧作業中です。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 2.障害 […] 続きを読む
2025年1月6日 お知らせ 【1月20日~22日実施】停波作業のお知らせ 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程において光ケーブルの切替工事を予定しております。工事の間、弊社光サービス(TV・NET・電話)がご利用いただけません。誠に申し訳ございませんがご理解 […] 続きを読む