2025年8月21日 お客様サポート 台風の対応について 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 東シナ海にあった熱帯低気圧が21日午前9時に台風12号になりました。 21日夜から22日未明にかけて鹿児島県に上陸し、西から東へ通過する予報がでました。 大 […] 続きを読む
2025年8月1日 お客様サポート (8/5~8/8実施)幹線設備メンテナンスのお知らせ【松永、姫城周辺地区】 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、加入者用伝送路設備の機器交換作業に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程 […] 続きを読む
2025年7月15日 お客様サポート 【終了】地デジ放送設備メンテナンスのお知らせ【全地区】 本メンテナンスは終了いたしました。 ご協力ありがとうございました。 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、地上デジタル放送用送出設備の切替作業に伴い、下記のとおりサービス […] 続きを読む
2025年6月14日 お客様サポート 【6/17早朝実施】光インターネット用機器のメンテナンスのお知らせ(終了) 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 6月17日(火)早朝に実施いたしました、DHCPサーバの入れ替え作業は終了いたしました。 メンテナンス後もインターネット接続ができない方は、ONU(光終端装 […] 続きを読む
2025年5月20日 お客様サポート ケーブルインターネット通信障害のお知らせ【重久地区】 障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 詳細につきましては、下記のとおりでございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 記 1.状況 復旧 2.障害時間 発生日時:202 […] 続きを読む
2025年5月20日 お客様サポート MCTチャンネル放送設備メンテナンスのお知らせ 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、MCTチャンネル用放送設備メンテナンス作業に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒 […] 続きを読む